Merge remote branch 'kc/new/merge_help' into kcmaster
[koha_gimpoz] / koha-tmpl / intranet-tmpl / prog / en / modules / help / serials / claims.tmpl
index 1a54609..44f0707 100644 (file)
@@ -6,11 +6,11 @@
 <p>Claims are notices that you send when an issue that was expected has not been received by the library.</p>
 
 <h2>How to lodge a Claim?</h2>
-<p>Make a selection from the drop down list. The &quot;All Suppliers&quot; count gives you a count of the total number of current item claims across all suppliers.</p>
-<p>There are two ways to lodge a claim with the supplier:</p>
+<p>Make a selection from the drop down list. The &quot;All Vendors&quot; count gives you a count of the total number of current item claims across all vendors.</p>
+<p>There are two ways to lodge a claim with the vendor:</p>
        <ol>
                <li>Using a Letter defined in Notices. Note that you will need to set up the notice.</li>
-               <li>Exporting the claims information. This downloads a CSV file to your local machine with all the claim data ready for additional formatting before sending to the supplier.</li>
+               <li>Exporting the claims information. This downloads a CSV file to your local machine with all the claim data ready for additional formatting before sending to the vendor.</li>
        </ol>
 
 <h2>How to resolve a Claim?</h2>